Возврат, обмен или замена товара осуществляется в соответствии к положениям Закона Украины под названием «О защите прав потребителей».
Условия для возврата или обмена:
1) После покупки прошло не больше 14 дней;
2) Полностью сохранен товарный вид, заводские пломбы и все защитные пленки;
3) Нет механических повреждений, царапин и следов эксплуатации;
4) Сохранена упаковка (если упаковка была блистерная, она не должна быть разорванной);
5) Факт подтвердженния покупки (если товар доставлялся почтовым перевозчиком, то нужен чек от Новой Почты или Meest).
6) Товар не входит в список товаров, которые не подлежат возврату, а именно:
- продовольственные товары;
- лекарственные препараты;
- предметы сангигиены;
- фотопленки, фотобумага;
- корсетные товары;
- парфюмерно-косметические изделия;
- перо-пуховые изделия;
- мягкие детские игрушки;
- резиновые надувные детские игрушки;
- зубные щетки;
- мундштуки;
- аппараты для бритья;
- гребенцы и расчески;
- рукавицы;
- ткань;
- нательное белье;
- постельное белье;
- чулочно-носочные изделия;
- печатные издания;
- аэрозоли;
- товары для младенцев (пеленки, соски, бутылочки для кормления);
- инструменты для маникюра и педикюра;
Деньги за товар будут возвращены в сроки, установленные действующим законодательством. Если заказ был оплачен банковской картой, то возврат денег будет осуществлен на вашу карту.